La convivenza tra colleghi nello stesso spazio di lavoro non sempre è facile. Spesso nascono dei conflitti difficili da sanare e, giorno dopo giorno, stando sempre a contatto, le cose potrebbero degenerare. Si potrebbe creare così un clima ostile, che non aiuta di certo l'azienda o la collaborazione tra colleghi impegnati sugli stessi progetti. Come prevenire le liti in ufficio e come fare per cercare di rendere l'ambiente lavorativo il più armonioso possibile?
Sono tanti i fattori che contribuiscono a rendere il clima lavorativo più difficile da affrontare. Così come possono essere molte le conseguenze da non sottovalutare, come stress, ansia al pensiero di andare a lavorare, scarsa produttività, rendimento non idoneo alle proprie competenze. Per poter evitare le liti in ufficio e per evitare di essere coinvolti in faide che non ci riguardano, ecco come dovremmo comportarci:
- Cerchiamo di rimanere sempre neutri, difendendo però eventualmente colleghi che vengono sopraffatti da altri.
- Dobbiamo metterci sempre nei panni degli altri, per fare da mediatori. Cercando di vedere le cose dall'esterno, tutto potrebbe essere più chiaro.
- Cerchiamo di affrontare subito ogni problema, prima che questo diventi così gigantesco da scatenare liti senza soluzioni.
- La nostra comunicazione deve essere sempre trasparente, perché solo tramite il dialogo si possono evitare tante incomprensioni.
- Mai urlare, mantenere sempre un tono basso quando si affrontano discussioni: questo è un ottimo modo per non degenerare.
- Ascoltare gli altri è fondamentale, così come lo è pretendere che gli altri si comportino allo stesso moda.
Saper gestire i conflitti, soprattutto in un ambiente stressante come può essere l’ufficio, non è assolutamente facile. Solitamente c’è sempre una persona più accomodante, che riesce a mantenere la calma. Il problema è quando quella persona viene a mancare in ufficio: potrebbero scoppiare tensioni che vanno affrontate con maturità e sincerità, mettendo sul tavolo tutte le carte, per essere trasparenti.
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