Sapere come scrivere una lettera di scuse è essenziale nella tua vita professionale e personale. Devi imparare a comprendere i tuoi errori e soprattutto capire come correggerli. Il primo passo è scusarsi con chiunque possa essere stato influenzato negativamente da ciò che hai detto o fatto.
Al fine di mantenere un'amicizia o una relazione familiare, è necessario agire il prima possibile dopo aver fatto qualcosa che potrebbe compromettere il legame che condividi con l'altra persona. Non fare nulla non è un'opzione se vuoi ripristinare la fiducia, sia con i tuoi amici sia a casa con la famiglia.
Ecco alcuni passaggi per scusarsi con un amico:
- Riconosci il fatto che hai sbagliato e vuoi scusarti.
- Spiega come pensi di rettificare la situazione.
- Metti in chiaro che non lo farai o non lo dirai più, e lo intendi.
- Vieni subito fuori e chiedi perdono.
- Ricorda al tuo amico che apprezzi la relazione.
Quando trascorri in un luogo di lavoro, è probabile che colleghi e clienti ti vedano al meglio e al peggio. Dopo aver commesso un errore o dire qualcosa che avrebbe dovuto rimanere non detto, è una buona forma confessare e scusarsi verbalmente e in una lettera di follow-up.
Ecco alcuni passaggi per scusarsi in ambito professionale:
- Assumiti la responsabilità del tuo errore e scusati.
- Mostra come prevedi di evitare di commettere lo stesso errore in futuro.
- Chiedi perdono.
- Mostra apprezzamento per i tuoi colleghi e chiunque altro interessato.
Infine ricordati:
- Non fare le scuse indebolisce le tue scuse.
- Non incolpare l'altra persona per le tue azioni o parole.
- Non tirar fuori qualcosa che l'altra persona ha fatto.
- Non cercare di far sembrare le tue azioni come se non fossero un grosso problema.
- Non scherzare su ciò che hai detto o fatto.
- Dagli tempo
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