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FAQ

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Non ho ricevuto l'email di conferma registrazione, cosa devo fare?
  1. È possibile che l'email di conferma registrazione si trovi nelle cartelle Spam o Posta Indesiderata della tua casella di posta elettronica.

    Se non è possibile recuperare l'email di conferma, effettua nuovamente la registrazione a DonnaD.

Il mio indirizzo email risulta già in uso sul sito, cosa devo fare?
  1. Se visualizzi il messaggio “Indirizzo email già esistente”, è possibile che tu abbia già effettuato una registrazione al sito.

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  3. Utilizza la funzione "Password dimenticata" per ricevere un’email con le informazioni utili alla modifica della tua password. Clicca sul link che trovi all’interno dell'email per generare una nuova password ed accedere a DonnaD.

Come posso aggiornare la password di registrazione?
  1. Accedi a DonnaD ed entra alla tua “Area personale”.

  2. Entra nella sezione "Modifica dati profilo".

  3. Clicca su "Modifica password", impostando la password desiderata.

Come posso aggiornare i miei dati personali?
  1. Accedi a DonnaD ed entra nella tua "Area personale".

  2. All'interno della sezione "Modifica dati profilo"

  3. Aggiorna i tuoi dati per poter accedere correttamente a tutti i servizi offerti da DonnaD.

Ho inserito un indirizzo email errato in fase di registrazione, cosa devo fare?
  1. Se hai inserito un indirizzo email errato durante la registrazione, ti invitiamo a registrarti nuovamente a DonnaD, verificando la correttezza di tutti i dati inseriti prima di confermare.

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